プライバシーポリシー｜マイホーム治療院

改定日 2026年8月5日

マイホーム治療院（以下「当院」）は、本サイトでお預かりする個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

取得する情報

お問い合わせ：相談者区分、氏名、電話番号またはメールアドレス、希望連絡方法、市区町村、相談内容
ケアマネジャー・医療介護職からの相談：事業所・施設名、担当者名、電話番号またはメールアドレス、希望連絡方法、利用者の市区町村、相談段階、本人・家族への相談状況、折り返し希望時間、補足事項
求人応募：氏名、電話番号、メールアドレス、保有資格、実務経験年数、対応可能地域、応募メッセージ
不正送信対策：Turnstileの判定に必要なブラウザ・端末等の情報と確認トークン
運用記録：受付ID、受付種別、通知状況、送信事業者が発行するメッセージID
アクセス解析：閲覧ページ、ページタイトル、参照元、端末・ブラウザの種類、おおまかな地域、スクロール、電話・LINE・フォームへの導線、フォームの開始・受付成否、Analytics Cookie等の識別子（Cookieを許可した場合）

このフォームには、病歴、診断名、保険証番号、住所の番地、本人確認書類、資格証等を入力・添付しないでください。

利用目的

お問い合わせへの回答、訪問可否・対応地域・希望連絡方法の確認
医療保険の療養費を利用する場合の条件・手続きの案内
求人応募の受付、資格・経験・希望条件の確認、選考連絡
不正送信の防止、重複通知の防止、障害調査および安全なサイト運営
ページや相談・求人導線の利用状況を集計し、サイトを改善するため
法令に基づく対応、紛争・事故等への必要な対応

取得した情報を、行動ターゲティング広告、リマーケティング、上記と無関係な営業目的には利用しません。

Cookie等の利用

本サイトはGoogle Analytics 4を利用して、ページ閲覧、90％スクロール、電話・LINE・フォームへの導線、フォームの開始・受付成否を計測します。氏名、電話番号、メールアドレス、相談・応募内容、市区町村、資格、受付IDその他のフォーム入力値は送信しません。

「Analytics Cookieを許可」を選んだ場合は、アクセス解析用Cookieを使用します。「Cookieを使わず続ける」を選んだ場合または選択前は、アクセス解析用Cookieを保存せず、Cookieを使用しない限定的な計測信号がGoogleへ送信されます。広告用Cookie、広告パーソナライズ、Google Signalsは使用しません。

選択内容はブラウザへ保存され、サイト下部の「アクセス解析設定」からいつでも変更できます。Analytics Cookieの許可後に「Cookieを使わず続ける」へ変更した場合は、本サイトが設定した既存のAnalytics Cookieを削除します。不正送信対策のため、Turnstileがブラウザ・端末等の情報を処理する場合もあります。

外部サービス

本サイトは、サイト配信、アクセス解析、フォームの受付、Bot判定、通知配信のため、次の事業者へ取扱いを委託します。各事業者は、サービス提供に必要な範囲で情報を処理します。

Cloudflare, Inc.: サイト配信、Turnstileによる不正送信対策、Queuesによる通知処理、障害ログ
Plus Five Five, Inc.（Resend）: 当院およびメール連絡を希望する方への受付メール配信
Google LLC: Google Analytics 4によるアクセス解析

LINEまたは電話を選んだ場合は、各サービス提供者の規約・プライバシーポリシーも適用されます。

第三者への提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合などを除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

保存期間と削除

お問い合わせ内容と対応記録：対応完了後1年
求人応募内容と選考記録：採用選考終了後1年
通知処理に関する一時データ：最長4日
重複通知の防止と配信状況の確認に使用する受付・メール配信状況の記録：30日
お問い合わせ・応募内容を含まないサイト運用ログ：最長7日
Google Analyticsのユーザー・イベント単位データ：14か月

保存期間を経過した情報は、法令上の保存義務または紛争対応上の必要がある場合を除き、順次削除します。

安全管理

取扱担当者を必要な範囲に限定し、アクセス制御、秘密情報の分離、通信の暗号化、個人情報を含まないログ設計、受付IDによる重複通知防止を行います。

開示・訂正・削除等のご相談

当院が保有するご本人の情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を希望する場合は、本人確認のうえ対応します。まずはお問い合わせページの電話またはLINEからご連絡ください。

個人情報取扱事業者

マイホーム治療院
所在地：〒213-0002 神奈川県川崎市高津区二子1-19-2 サイドセブン202
電話：080-4721-3113

方針の変更

サービス内容や法令等の変更に応じて本方針を改定する場合があります。重要な変更は、本ページで制定日または改定日とともにお知らせします。